みなさん、こんにちは! 淵上大夢です! カスタマーサービスに電話をする機会がありました。 電話でのコミュニケーションというのは、表情が見えないため、双方にとって努力が必要。 同じものを同じ場で共有していないことにより、的確な説明が求められまる…
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